LGPD 2023: Donos de ecommerce precisam se proteger se adequando as novas regras LGPD

Donos de ecommerce precisam se proteger se adequando as novas regras LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor no Brasil em 2020 e desde então tem sido um tema recorrente no âmbito empresarial, especialmente no e-commerce. A lei tem como objetivo proteger os dados pessoais dos usuários, garantindo que esses dados sejam coletados e utilizados de maneira transparente, segura e consentida.

Os donos de e-commerce precisam estar cientes das implicações da LGPD e tomar medidas para garantir que estejam em conformidade com a legislação. Neste artigo, discutiremos as principais obrigações impostas pela LGPD e as medidas que os donos de e-commerce podem tomar para se protegerem.

O que os donos de e-commerce precisam saber sobre a LGPD?

Os donos de e-commerce precisam estar cientes das principais obrigações impostas pela LGPD. Algumas das principais exigências incluem:

1 - Consentimento do usuário

A LGPD exige que as empresas obtenham o consentimento do usuário antes de coletar, armazenar ou utilizar seus dados pessoais. Isso significa que os donos de e-commerce precisam obter o consentimento explícito dos clientes antes de coletar suas informações pessoais.

2 - Transparência

A LGPD exige que as empresas sejam transparentes sobre o que estão fazendo com os dados pessoais dos clientes. Isso significa que os donos de e-commerce precisam informar claramente aos clientes sobre como suas informações estão sendo coletadas, armazenadas e utilizadas.

3 - Proteção de dados

A LGPD exige que as empresas protejam os dados pessoais dos clientes contra acessos não autorizados, vazamentos e outros incidentes de segurança. Isso significa que os donos de e-commerce precisam implementar medidas de segurança adequadas para proteger os dados dos clientes.

4 - Direitos do usuário

A LGPD concede aos usuários diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir e excluir suas informações. Isso significa que os donos de e-commerce precisam estar preparados para atender a essas solicitações dos clientes.

A importância da transparência na política de privacidade no ecommerce:

- Fortalecimento da relação de confiança com o cliente

A transparência na política de privacidade pode ajudar a fortalecer a relação de confiança entre o e-commerce e o cliente. Ao saber que suas informações estão sendo coletadas e utilizadas de maneira segura e consentida, o cliente tende a se sentir mais seguro para realizar compras na plataforma e compartilhar seus dados pessoais.

- Prevenção de sanções legais

A LGPD prevê sanções para as empresas que não cumprirem as normas relacionadas à proteção de dados. As penalidades podem ser desde uma advertência até multas que podem chegar a 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração. Ao garantir a transparência na política de privacidade, o e-commerce pode evitar possíveis sanções legais.

- Diferencial competitivo

O e-commerce que investe em uma política de privacidade transparente pode se destacar no mercado e se tornar um diferencial competitivo. Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer um ambiente seguro e confiável para os clientes pode fazer a diferença na hora da escolha do e-commerce para realizar suas compras.

- Proteção dos dados dos clientes

Por fim, a transparência na política de privacidade é importante para proteger os dados dos clientes. Ao criar uma política clara e transparente, o e-commerce evita que as informações dos clientes sejam compartilhadas com terceiros sem consentimento, prevenindo possíveis fraudes e problemas de segurança.

Em resumo, a transparência na política de privacidade é essencial para o e-commerce em 2023. Além de fortalecer a relação de confiança com o cliente e prevenir sanções legais, a transparência pode ser um diferencial competitivo e ajudar a proteger os dados dos clientes. Por isso, é fundamental que os e-commerces invistam em uma política de privacidade clara e transparente, garantindo a segurança e a confiança dos clientes.

Novas regras da LGPD para 2023:

• Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Em 2023, a ANPD estará em pleno funcionamento e será responsável por fiscalizar e aplicar as sanções previstas na LGPD. Isso significa que as empresas precisarão estar em conformidade com a lei para evitar multas e outras sanções.

• Sanções mais rigorosas

As sanções previstas na LGPD serão mais rigorosas em 2023. As multas podem chegar a até 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração. Além disso, a ANPD poderá aplicar outras sanções, como a suspensão do tratamento de dados pessoais.

• Regulamentação de transferência internacional de dados

A LGPD prevê a regulamentação da transferência internacional de dados pessoais. Em 2023, as empresas precisarão seguir as normas estabelecidas para evitar problemas com a ANPD.

• Regulamentação de dados sensíveis

A LGPD define dados sensíveis como informações relacionadas à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual, entre outras. Em 2023, as empresas precisarão estar em conformidade com as normas para o tratamento desses dados.