Webhook: Como funciona? E qual a diferença entre um Webhook e uma API?

Webhook e API

No mundo da tecnologia, termos como "webhooks" frequentemente surgem em discussões sobre integração e automação. Mas o que exatamente é um webhook e como ele pode ser usado para melhorar a comunicação e a eficiência dos aplicativos? Neste artigo, exploraremos o conceito de webhooks, como eles funcionam e como podem ser aplicados em diferentes cenários.

O que é um Webhook?

Um webhook é uma forma de comunicação entre sistemas que permite que um aplicativo ou serviço envie informações em tempo real para outro aplicativo ou serviço, assim que um evento específico ocorrer. É como um "gatilho" que desencadeia ações automáticas sempre que algo acontece.

Como Funciona um Webhook?

O funcionamento de um webhook é baseado em eventos. Quando um evento predefinido ocorre em um aplicativo ou serviço, um sinal é enviado para o webhook. O webhook, por sua vez, envia uma solicitação HTTP (geralmente um POST) para um URL especificado no aplicativo de destino. Esse URL é configurado para receber e processar os dados enviados pelo webhook.

Os Componentes-Chave:

• Evento de Gatilho: O primeiro componente é o evento de gatilho. Isso pode ser qualquer ação ou evento específico que ocorra em um aplicativo, como um novo registro de usuário, uma venda realizada ou uma atualização de status.

• Webhook: O segundo componente é o próprio webhook, que age como um intermediário. Ele é configurado no aplicativo de origem e espera por eventos de gatilho.

• Destinatário (URL de Callback): Quando o evento de gatilho ocorre, o webhook envia uma solicitação HTTP para um URL específico no aplicativo de destino, também conhecido como URL de callback. Essa URL é onde os dados serão entregues.

O Fluxo de Funcionamento:

• Evento de Gatilho: O processo começa quando um evento de gatilho ocorre no aplicativo de origem. Isso pode ser qualquer coisa, desde um usuário fazendo uma compra até um novo post em uma rede social.

• Detecção e Disparo: O aplicativo de origem detecta esse evento e dispara um webhook associado a ele. O webhook é um URL que o aplicativo de origem conhece.

• Envio da Solicitação HTTP: O webhook envia uma solicitação HTTP para o URL de callback no aplicativo de destino. Essa solicitação geralmente é uma solicitação POST que contém os dados relevantes do evento de gatilho.

• Recepção no Aplicativo de Destino: O aplicativo de destino recebe a solicitação HTTP e os dados associados a ela. Esses dados podem ser processados conforme necessário.

Cenários de Uso dos Webhooks:

• Notificações em Tempo Real: Um exemplo comum é o uso de webhooks para receber notificações em tempo real, como atualizações de status de pedidos, novos registros de usuários ou alertas de segurança.

• Integração de Aplicativos: Webhooks são frequentemente usados para integrar aplicativos diferentes. Por exemplo, quando um cliente faz uma compra em um site de comércio eletrônico, um webhook pode ser usado para enviar automaticamente os detalhes da compra para um sistema de gerenciamento de pedidos.

• Automação de Processos: Empresas podem usar webhooks para automatizar processos, como adicionar automaticamente leads de um formulário de captura em um sistema de CRM.

• Atualização de Dados: Em aplicativos de rastreamento de envio, por exemplo, um webhook pode enviar atualizações de localização sempre que um pacote mudar de status.

• Integração de Pagamentos: Em gateways de pagamento, um webhook pode ser usado para atualizar o status de uma transação quando um pagamento for processado.

Configurando um Webhook:

Para configurar um webhook, normalmente você precisa fornecer o URL de destino (onde os dados serão enviados), definir o tipo de evento que acionará o webhook e especificar quais informações serão incluídas na solicitação.

Segurança no Webhook:

Como as informações são transmitidas por meio de solicitações HTTP, é importante considerar a segurança. Certifique-se de usar HTTPS para criptografar os dados transmitidos. Também é uma boa prática adicionar autenticação, como tokens, para verificar a origem das solicitações.

Webhook vs API: qual a diferença?

Implementar uma integração usando webhooks não é a única forma de automatizar o processo, também pode ser feito com uma interface de programação de aplicativos (API). 

Mas qual é a diferença entre essas duas opções?

Ambos permitem que as ferramentas sejam unificadas, mas uma pode ser mais personalizada que a outra. Calma e deixa eu explicar!

Webhooks são especialmente importantes para usuários que desejam mais liberdade para definir exatamente o tipo de integração que desejam entre os dois sistemas. Em outras palavras, ele foi projetado para enviar as informações definidas por você para o dispositivo ou sistema de destino. Assim, você pode especificar que a ação "A" no sistema selecionado causa a ação "B" na ferramenta Y. Em outras palavras, você escolhe qual é o seu "gatilho".

Agora, se você optar por usar automação, por exemplo, usando uma API pré-construída, fornecemos todos esses parâmetros para facilitar sua vida.

Em vez disso, as ações anteriores são expressas em ambas as extremidades. O trabalho A para a ferramenta "X" cria o trabalho B para a ferramenta "Y".

Conclusão

Os webhooks são uma ferramenta poderosa para automatizar processos, melhorar a comunicação entre aplicativos e fornecer informações em tempo real. Sua capacidade de acionar ações com base em eventos específicos torna-os uma parte essencial da integração e automação modernas. Ao entender o funcionamento dos webhooks e sua aplicação em diferentes cenários, você pode aproveitar ao máximo essa tecnologia para otimizar a comunicação e a eficiência dos seus aplicativos.

Quer integrar uma API de pagamentos a sua plataforma, ecommerce, ou aplicativo?

Faça a integração de uma SDK ou API de pagamentos segura e confiável em seu Aplicativo. Clique aqui e confira as soluções!